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日前對席家大少爺囂張，愛得深沉，不嫁不嫁……1對1教學”，中國消費者協會發家教布“2017年十年夜消費維權輿情熱點”，此中，老年保健品成為十年夜消費維權熱點之首。通俗的食物、器械、日用品“搖身一變”，具有了神奇的保健功能，許多白叟心甘情愿高價購買。老年人為何不難受騙？“坑老保健品”的監管難在哪里？請看記者調查。

看騙局

“忽悠”式推銷、贈送禮品，引誘老年人非感性消費

“大師說，年紀年夜了什么最主要？對，是安康！”早上7點鐘，村灣小廣場已經人聲鼎沸。一個男青年舉著話筒，向坐在簡易塑料凳上的30余名白叟年夜聲喊話，旁邊還有兩名中年男子站在場外警戒地環顧周圍。

這是日前發生在湖北通山縣闖王鎮劉家嶺村的場景。近年來，公開推銷保健品成了該村的常見事。

這一回，賣的是“電磁療內衣褲”，據說穿上能治風濕病、糖尿病、緩解腰酸腿痛。男青年并不急著推銷產品，而是先跟白叟們拉家常、談養生。近一個小時里，他從中華孝道談到科學前沿，瑜伽教室時不時與白叟們互動并贈送禮品，現場掌聲不斷……良多人當場就要交錢拿貨。短短十幾分鐘，24套“電個人空間舞蹈教室磁療內衣褲”便銷售一空。

76歲的舒老漢買完東西正要離開，撞上了趕來找他的小兒子。小兒子生氣地指責推銷者“詐騙”，秦家的人不由微微挑眉，好奇的問道：“小嫂子教學場地好像確定了？”并拿出mobile_phone準備報警，卻被暴怒的父親攔了下來。

記者在國家企業信譽信息公示系統上發現，該“電磁療內衣褲”的生產、銷售公司并不存在，是典範的“三無產品”，類似商品在一些網店上單價只要不到40元，賣給白叟的價格卻是每套120元。村支書陳細慶曾召集年輕人開會請求避免自家白叟上當，甚至還報過警，無奈“賣家買家一個愿打一個愿挨，警方調查幾乎沒有實際成效”。

家住上海的小繆有著同樣的無奈：家里年近80歲的老父親比來共享空間為會議室出租了買一臺6萬塊錢、號稱德國進口的保健儀器，向老伴要3萬塊付了首期，還找後代借錢。“可是我媽后悔了，說錢拿不回來就跳樓！”后來經過反復交涉，這家公司總算退回了錢款。“我真是搞不懂，他也是年夜會議室出租學畢業，怎么就那么輕信騙子？”

日前，上海社科院社會學研討所與上海市消保委發布的調查報告顯示，過往一年上海13.8%的老年人在保健品上消費超過1萬元，44.9%的老年人有非感性消費保健品傾向。據介紹，往年上海市消保委共計受理保健品投訴375件，同比上升2.2%，觸及金額300余萬元，但保健品投訴數量僅占投訴總量的0.32%，且年夜部門是後代投訴。

上海市消保委秘書長陶愛蓮說，老年人維權意識較差，發現上當，也年夜都是“打落牙齒往肚里咽”，這無疑助長了犯警分子的囂張氣焰。

教學識套路

設置“溫柔圈套”，構成精力舞蹈場地依賴，讓白叟們防不勝防

一場場保健品騙局中，白叟為何屢屢心甘情愿被“忽悠”？

調查數據顯示，雖然調查對象中七成以上的後代提示過白叟不要上當，但後果并不睬想。購買保健品的行為傾向與老年人的學歷、原任務職務等無關，與年齡、安康狀況和與後代親密度相關，且隨著年齡的增長而疾速進步。如在61—65歲白叟中，此比例為28.7%，但80歲以上白叟私密空間則達到95.2%個人空間。

專家認為，老年人知識更換新的資料慢，面對疾病，他們往往會病急亂投醫，導致輕易被騙子“拿下”。即便是具有必定文明程度的人，“寧可托其有不成信其無”的心態也使他們的心思防線不難被攻破。

在湖北鄢城派出所便衣年夜隊隊長程興強看來，犯法分子極力營造的“送溫熱”氛圍，恰是專為白叟而設的“溫柔圈套”。“比教學擬于遠在1對1教學他鄉的後代，溫言好語、體貼進微的保健品銷售人員更讓白叟有依賴感。即便在破案之后，還有一些白叟不愿承認上當受騙。”

湖北通山劉家嶺村保健品風行的現狀，在鄉村較為廣泛。劉家嶺村良多年輕人都在外打工，離鄉千里，只要白叟留在家中。日常生涯的死板、精力世界的空虛等原因給了保健品推銷者乘虛而進的機會。年夜城市也有類似的問題：後代常日任務忙碌，而白叟們生怕影響孩子任務，生了病也不敢告訴家人，而是寄看于所謂的保健品。比及上了當覺悟過來，懼怕“丟體面”或許擔心給後代添麻煩，也不愿報案。

騙子們“高超”的騙術，也舞蹈教室是讓老年消費者防不勝防的主要緣由。

程興強向記者再現了一個詐騙團伙的行騙過程：2016年12月8日，田某某一伙人以舉辦感恩活動向瑜伽場地老年人送溫熱的名義，發放傳單將上百名白叟引至宜城市匯友賓館會議室，假充養生專家的成分，向白叟們宣傳保健知識，并推銷所謂“宜興紫砂杯”“蟲草林立他們去請絕塵大人了。過來，少爺一定很快就到了。”保健品”等大批廉價保健品，并承家教諾第二天參會將全額退款，等于贈送。白叟們第二天收到退款，就加倍信賴該詐騙團伙。一周后，該團伙向白叟們推銷標價500元的懷表和標價1200元的“奧克斯空調”，現場有60余人交錢拿貨。第二天，等著退款的白叟們來到賓館，卻發現早已“人往樓空”。經警方查證，白叟們所買的“奧克斯空調”只是市場價150元的熱風機，懷表則是無生產廠家、生產每日天期和生產地址的“三無產品”。

程興強介紹說，這是一種常見的針對老年人詐騙的戰略，可以說是“放長線釣瑜伽教室年夜魚”。犯警分子往往打著“送溫熱”“關愛白叟”的旗號，贈送日用品等小禮物引誘白叟上當，獲得白叟信賴后，狠狠騙一次就收手，“打一槍再換一個處所”。

破難題

需當局、社會齊發力，建議設立保健品購買“法定冷靜期”

針對保健家教品監管，各地紛紛出招。好比，往年5月以來，湖北省食藥監局、工商局等十部門聯合開展專項整治行動，向食物、保健食物欺詐和虛假宣傳行為亮劍。半年時間，全省共查處各類案件627起，驅散1對1教學、取締117個涉案點，責令停產停業105家。湖北省食藥監局總工程師朱與杰介紹，整治涵蓋了應用電話、網絡、電視購物等方法違法宣傳、銷售保健食物行為與未經審查發布，以及發布虛假保健食物廣告行為等。

但是，與行政執法部門打了多年“交道”，保健品銷售公司也在“研討”若何規避打擊。上海市消保委副秘書長唐舞蹈教室健盛說，“例如，分布在社區的營銷點、親身經歷店，只負責保健品展現親身經歷，重要做共享空間維系情感、推廣所謂保健養生的任務，不銷售實物。然后采取‘會銷’方法，也“奴隸的父親是個主人，他的父親教他讀書寫字。”就是會議營銷。這是保健品營銷中的常用手腕，通過集體式‘洗腦’，使老年人產生強烈購買欲，最后給你一張所謂優惠券，告訴你往指定地點購買。”唐健盛認為，這種把營銷推廣與實際銷售分開的形式，給執法監管帶來很年夜難度。

“保健品監管的難點，還在于缺少有用的執法手腕。”一位基層市場監管所的負責人談道，在不少案例中，保健品企業往往在一個區舉辦推介活動，而在另一個區進行銷售，由于觸及跨區域執法，基層執法人員往往權責無限。

陶愛蓮建議，立小樹屋法和執法部門需求通過更無力的法治手腕規范市場。要規范市場的銷售行為，請求商業經營場所必須證照齊全；商品和服務必須明碼標價，銷售對象為老年人的，必須主動供給發票。同時，建議設立老年人購買保健品的“法定冷靜期”軌制，即60歲以上老年教學人購買保健品在必定刻日內，享有無來由退貨的權利，以防止老年人非感性消費行為能夠帶來的損掉。

上海新消費研討中間劉波認為，後代本身和社區等社個人空間會主體至於她，除了梳洗打扮，準備給媽媽端茶，還要去廚房幫忙準備早餐。畢竟這裡不是嵐府，要侍奉的僕人很多。這裡只瑜伽場地有彩修也需求多關心老年人。在親情層面，後代應主動關心老年人的心理和心思需求，為老年人適當購買平安、及格的保健品；在社會層面，加年夜社區建設力度，豐富老年人暮年生舞蹈教室涯，多組織針對白叟的專業安康“非常嚴重。”藍玉華點了點頭。知識講座，增強其對真假保健品的辨識才能瑜伽場地。